En fonction des informations données lors de la réunion d’information, nous vous mettrons en relation avec un.e jeune, en organisant une 1ère rencontre avec lui. Selon que vous parliez anglais ou non, nous prendrons soin de favoriser une bonne communication avec le.a jeune dont vous devenez référent.e.
Nous vous demandons à minima un contact hebdomadaire avec le.a jeune, sous une forme ou sous une autre : rencontre devant un café, sortie culturelle ou même simplement un appel si vous êtes peu disponible à un moment donné. Ce qui importe c’est que le.a jeune doit pouvoir compter sur vous. Une fois le rapport de confiance instauré, il vous consultera pour toutes les décisions ou événements qui se produisent dans sa vie. Vous ne deviendrez pas son représentant légal mais vous l’aiderez à ce que ses droits soient reconnus.
Quand le.a mineur.e arrive, il commence un véritable parcours du combattant pour faire reconnaître sa minorité. Là encore vous ne vous substituez pas à son avocat mais vous pouvez l’aider à récupérer des papiers dans son pays d’origine, dans ses démarches notamment pour l’aider à sa scolarisation, le familiariser avec le système scolaire français.
Il ne s’agit pas de connaître toutes les arcanes administratives ou juridiques mais de l’aider à comprendre notre société, sans jamais se substituer à lui, il va devoir devenir autonome.
Chaque jeune a sa façon de réagir aux événements traumatiques qu’il a vécus. Certain.es vont raconter rapidement des épisodes très douloureux de leur passé, d’autres non. Dans tous les cas, il vaut mieux laisser le.a jeune venir à vous que de lui poser des questions. Pour des raisons complexes, la verbalisation des événements vécus n’est pas toujours possible.
Par ailleurs, soyez attentif à des changements de comportement comme le repli sur soi ou de l’agressivité, manifestations de souffrance psychique. Si c’est le cas, Ramina vous orientera vers des structures de psy après accord du jeune. De manière plus légère, on ne doit pas non plus oublier que ces jeunes sont des adolescent.es et qu’heureusement, ils réagissent souvent en tant que tels !
Tout d’abord, nous recommandons de lire le livret Ramina, qui comprend de nombreuses réponses. Là encore, vous ne serez jamais seuls face à votre jeune ; les membres du dispositif Ramina seront vos interlocuteurs privilégiés et vous pourrez les joindre à tout moment par téléphone ou par mail. Par ailleurs, dès le début de votre engagement, vous serez ajouté au groupe WhatsApp Référent.es solidaires qui permettent de poser toutes les questions et d’avoir les retours très rapides de plus de 300 bénévoles inscrits.
Nous demandons aux hébergeant.es d’avoir la possibilité d’offrir un espace autonome et séparé au jeune qui est souvent fatigué.e quand il arrive et a besoin de dormir seul.e et en sécurité.
Nous demandons que cet hébergement ait une durée minimum d’une semaine, reconductible.
Chaque jeune est accompagné par un bénévole membre de l’équipe de rue qui établira le lien entre le.a bénévole hébergeant.e et le.a jeune. Il est de la responsabilité de notre association de s’assurer que les conditions d’accueil du jeune sont réunies.
En tant qu’hébergant.e solidaire, vous vous engagez à veiller à l’alimentation du jeune hébergé, à son hygiène et à son linge. Concernant l’alimentation, afin que vos ressources financières ne soient pas un frein à l’hébergement, nous pouvons fournir des colis alimentaires reçus de partenaires, ou certains frais peuvent être pris en charge par Ramina. Selon le degré d’autonomie des jeunes, ielles peuvent bien sûr cuisiner seul.es ou avec vous.
Les bénévoles qui font leur première expérience d’hébergement ont souvent des appréhensions liées au sommeil, à l’alimentation, à la barrière de la langue. N’oubliez pas que vous accueillez quelqu’un chez vous et que c’est lui qui va adopter votre mode de vie, soyez simple, recevez-le comme un ami, pas comme un invité !
Pensez à lui expliquer le fonctionnement des appareils électroménagers qu’ielles ne connaissent pas, pour la plupart. Un double des clefs peut leur être remis si vous le souhaitez et n’hésitez pas à exprimer clairement les règles que vous souhaitez fixer : horaires, repas. Restez à l’écoute pour trouver un équilibre entre sa routine et la vôtre.
Le maître mot, c’est évidemment le dialogue !
Tout d’abord, nous recommandons de lire le livret Ramina, qui comprend de nombreuses réponses.
Ensuite, le.a bénévole qui a accompagné le.a jeune chez vous reste votre interlocuteur.ice privilégié.e de l’hébergeant.e en cas de questions. Il peut aussi renvoyer vers un.e autre membre du dispositif ou du bureau. Le groupe WhatsApp Hébergeant.es solidaires permet également de faire fonctionner l’intelligence collective, les questions et leurs réponses peuvent intéresser tout le monde.
Dès le début de l’hébergement, nous fixons une durée, qui est d’une semaine si vous hébergez pour la première fois. Si vous pouvez héberger plus longtemps, le bénévole de l’équipe de rue se chargera de noter la période. Lorsque la période arrive à sa fin, nous nous occupons d’organiser le relai du jeune vers un nouvel hébergement solidaire. Et rien n’empêche de garder le contact !
Chaque année, plusieurs dizaines de personnes nous font confiance pour mettre leur appartement à la disposition d’un ou plusieurs Mineurs Non Accompagnés en leur absence, pendant une période donnée.Nous saluons ce geste citoyen fort, ce n’est pas rien d’accueillir quelqu’un chez soi et de lui confier ses clés. Nous sommes toujours en recherche d’hébergement pour nos jeunes qui sont plus nombreux chaque jour et votre geste mettra à l’abri des mineurs qui auraient dormi à la rue. Dans ce cadre, il nous paraît essentiel d’établir une procédure et un ensemble de règles engageant l’association, le solidaire et également le jeune. C’est pourquoi, nous demandons à chacun.e de signer une charte spécifique, disponible ici.
